- استرداد وجه با توجه به انصراف مشتری در اسرع وقت از طریق حسابداری موسسه انجام میشود
- مدت زمان تحویل با توجه به خرید مشتری در همان روز خرید, بسته بندی و تحویل پست میگردد
- روند مرجوعی کالا در صورتی که مشتری کالا را مرجوع نمایید و کالا بدون نقص و سالم به دست موسسه برسد ظرف 24 ساعت مبلغ مرجوعی کالا به حساب مشتری عودت میشود
- ساعت پاسخگویی در تلفن ثابت تا وقت اداری و خارج ازساعت از طریق شماره اعلامی در واتساپ پاسخگو هستیم
- نحوه پرداخت وجه از طریق درگاه اینترنتی انجام میشود
- شیوه حمل از طریق پست پیشتاز انجام میشود
- خدمات پس از فروش بر اساس قوانین موسسه و جلب رضایت مشتری انجام می شود
- قوانين و مقررات مربوط به رعايت حريم شخصي جز مواردی است که مورد تایید و تاکید موسسه ضریح آفتاب می باشد